Başakşehir Laptop Şarj Soketi ve Adaptör Sorunları
Laptopun şarj olmaması yalnızca adaptör arızasından kaynaklanmayabilir. Şarj soketi, kablo, batarya, güç devresi, USB-C bağlantısı veya yazılım/BIOS ayarları benzer belirtiler oluşturabilir. Yanlış adaptör kullanmak ise cihazın hiç çalışmamasına veya uzun vadede zarar görmesine yol açabilir.
Kontrol Edilen Şarj Problemleri
- Adaptör takılı olduğu hâlde şarj ışığının yanmaması
- Kablo belirli açıda tutulduğunda şarj olması
- Şarjın sık sık kesilip yeniden başlaması
- Batarya yüzdesinin yükselmemesi veya çok hızlı düşmesi
- Adaptör ucunda, kabloda ya da sokette aşırı ısınma
- USB-C ile şarj olan cihazlarda güç algılanmaması
- Doğru adaptör takılı uyarısı veya düşük güç bildirimi
Şarj Arızası Nasıl Ayrıştırılır?
Adaptörün çıkış değeri ve fiziksel durumu, cihazın güç ihtiyacıyla karşılaştırılır.
Şarj soketinde gevşeklik, kırık, oksitlenme veya bağlantı sorunu değerlendirilir. Soketin kablolu ya da anakarta lehimli olması işlem yöntemini etkiler.
Batarya sağlığı ve işletim sisteminin güç bilgileri kontrol edilir. Gerekirse güç devresi için ileri inceleme yapılır.
Uyumsuz Adaptör Kullanmayın
Fiş ucu aynı görünse bile voltaj, akım, güç ve üretici kimliklendirmesi farklı olabilir. Özellikle USB-C cihazlarda her adaptör yeterli gücü sağlayamaz. Cihazın teknik değerlerine uygun olmayan adaptör kullanılması önerilmez.
Adresten Alım ve Geri Teslim
Başakşehir ve yakın çevresindeki servis taleplerinde, randevu ve uygunluk durumuna göre cihaz adresinizden teslim alınabilir. Teknik inceleme ve gerekli işlemler tamamlandıktan sonra cihazın son kontrolleri yapılarak yeniden adresinize teslim edilir. Yerinde çözülebilecek yazılım, ağ veya çevre birimi sorunlarında ise randevulu yerinde destek planlanabilir.
Fiyatlandırma ve Onay Süreci
Servis talebi sırasında müşteri tarafından kabul edilen onaysız işlem limiti içerisindeki bakım ve onarımlar, sürecin uzamaması için ek onay beklenmeden gerçekleştirilebilir. Toplam maliyet bu sınırı aşarsa yapılması gereken işlem ve fiyat bilgisi müşteriye iletilir. Müşterinin onayı alınmadan yüksek tutarlı onarım veya parça değişimi yapılmaz. Teklifin kabul edilmemesi hâlinde cihaz onarılmadan iade edilir.
Garantili Cihazlar İçin Bilgilendirme
Velmor Teknoloji, cihaz üreticilerinin yetkili servisi değildir; hizmetler bağımsız özel teknik servis kapsamında sunulur. Üretici veya satıcı garantisi devam eden cihazlarda garanti hakkının etkilenmemesi için öncelikle ilgili markanın resmî yetkili servisine başvurulmasını öneriyoruz.
Servis Talebi Oluşturun
Ön değerlendirmeyi hızlandırmak için cihazın marka ve modelini, yaşadığınız sorunu, mümkünse ekrandaki hata mesajını ve bulunduğunuz mahalleyi servis talebinde belirtin.
Servis talebi oluşturun veya iletişim bilgilerimiz üzerinden bize ulaşın.